急速な環境変化の中で中小企業が生き残るための道は？

あらゆる企業活動の本になる人づくり・品性づくりの概略を述べます。

モラロジーの創建者・廣池千九郎（法学博士・１８６６〜１９３８）の道徳経済一体思想が凝縮された１冊。

モラロジー研究所　編

112頁　A5判 ISBN：　978-4-89639-230-2

【主な内容】

第一章  道経一体と品性資本の経営

• ・道経一体の経営を目指す
• ・品質資本を重視する経営
• ・品性資本とは「つくる力」「つながる力」「もちこたえる力」
• ・企業の目的は「人づくり」
• ・永続には経営理念が必要
• ・「三方よし」は「七方よし」
• ・経営者の使命と役割は品性をつくること

第二章 顧客づくり・モノづくりと致富の経営　

• ・顧客満足（ＣＳ）がマーケティングの目標
• ・販売（セールス）は品性に帰着する
• ・革新（イノベーション）こそモノづくりの使命
• ・品質を重視する経営
• ・利は「もと」にあり ―― 仕入先
• ・競争と共生 ―― 同業者
• ・財務の基本 ―― 入るを量りて出ずるを為む
• ・納税と感謝・報恩の経営
• ・借金と債務保証を戒める
• ・致冨の経営 ―― 真の冨とは無形の徳なり

第三章 人づくりの経営　 　　

• ・企業の繁栄は人づくり経営にあり 　　
• ・組織の品性が社徳をつくる
• ・つながる力 ―― 経営者が社員の親になる
• ・親孝行な社員をつくる
• ・顧客管理（ＣＳ）と社員満足（ＥＳ）は表裏一体
• ・社内コミュニケーション ―― オアシスとホウレンソウ
• ・５Ｓ実践による凡時徹底の経営

第四章 歴史づくりの経営

• ・「万世不朽」の経営
• ・創業は易く、守成は難し
• ・積善と義務先行の長寿企業
• ・自助自立の「ジャッキ経営」
• ・宥坐の器
• ・逆境に感謝する経営
• ・事業承継は徳の継承

第五章 現代の中小企業

• ・企業は環境適応業
• ・個性化、差異化を極める経営
• ・ビジネスモデルをみがく経営
• ・透明性を確保する経営
• ・特定顧客・特定仕入先・特定商品に依存しない
• ・人事・労務管理は企業の道徳的課題
• ・これからの同族企業